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Urgence ? Numéros, pharmacies, hôpitaux

Un vrai médecin
vous répond en 30 minutes

Décrivez vos symptômes par message, photo ou vocal. Un médecin inscrit à l’ONMB les lit et vous répond lui-même.

LibDoctor

Dr Marc Gossou

Médecin généraliste · ONMB

En ligne

Bonjour docteur, mon fils a de la fièvre depuis hier soir et refuse de manger.

Niveau 2 · Consultation

La fièvre associée au refus de s’alimenter justifie un examen. Consultez un pédiatre dans les 24 heures. Voici les signes qui doivent vous faire consulter avant…

Avis rendu 12 minutes après la demande

Médecins inscrits à l’ONMBRéponse < 30 min, 7j/7Répertoire d’urgences localConsentement tracé

Pourquoi LibDoctor

Un avis médical fiable, sans quitter votre domicile

Obtenir un avis médical simple demande souvent un déplacement, une longue attente et une journée de travail perdue. LibDoctor vous dit quoi faire face à un symptôme, sans vous faire sortir de chez vous.

Votre message va droit au médecin

Beaucoup de services de santé en ligne font d’abord remplir un questionnaire automatique. Ici, votre message arrive dans la file d’un médecin diplômé, identifié par son numéro d’ordre, qui le lit lui-même.

Délai garanti
< 30 min
Disponibilité
7j/7

Un avis structuré

Motif, niveau de gravité, explication claire, conduite à tenir. Vous savez quoi faire en refermant la conversation.

Les urgences près de chez vous

Urgences vitales, pharmacies de garde et hôpitaux. Un répertoire tenu à jour, consultable sans même avoir de compte.

Comment ça marche

De votre message à l’avis, en quatre étapes

Commencer maintenant
  1. 01

    Créez votre compte

    Nom, téléphone, date de naissance, sexe et ville. Gratuit : vous ne payez qu'au moment de contacter un médecin.

  2. 02

    Décrivez votre situation

    Choisissez un motif, puis expliquez par écrit, par photo ou par message vocal.

  3. 03

    Un médecin prend en charge

    Votre demande part dans la file des médecins de garde. Le premier disponible se l’attribue.

  4. 04

    Vous recevez un avis complet

    Puis vous revenez poser vos questions de suivi sur la même conversation, sans payer de nouvel avis.

Expliquez-vous comme vous le pouvez

Tout le monde n’est pas à l’aise à l’écrit. Une photo ou un vocal disent parfois plus qu’un long message.

Par écrit

À votre rythme.

Par photo

Éruption, plaie, ordonnance.

Par vocal

Avec vos propres mots.

La réponse du médecin

Trois niveaux, pour savoir où vous en êtes

Chaque avis suit la même structure : motif, niveau de gravité, explication et conduite à tenir. Vous voyez tout de suite si la situation est sérieuse.

Niveau 1

Bénin

La situation ne présente pas de gravité. Le médecin indique un traitement de première intention et la durée de surveillance.

Niveau 2

Consultation

Une consultation physique est recommandée. Le médecin précise le type de praticien à voir et sous quel délai.

Niveau 3

Urgence

Votre situation présente des signes de gravité. Le médecin vous oriente aussitôt vers les urgences et vous donne le contact le plus proche.

Nos formules

Deux façons d’accéder à un médecin

Sans engagement. Aucun prélèvement automatique : c’est vous qui confirmez chaque renouvellement.

Populaire

LibDoctor Essentiel

Pour une famille ou une personne qui consulte régulièrement.

2 000 FCFA/mois

  • 3 avis médicaux inclus chaque mois
  • Réponse garantie en moins de 30 min, 7j/7
  • Avis supplémentaire : 800 FCFA
  • Questions de suivi incluses après chaque avis
  • Sans engagement, résiliable à tout moment
Je m’abonne

Avis ponctuel

Pour un besoin ponctuel, sans vous engager.

800 FCFA/avis

  • 1 avis médical complet
  • Réponse garantie en moins de 30 min, 7j/7
  • Même qualité, même structure d’avis
  • Questions de suivi incluses après l’avis
  • Aucun abonnement requis
Demander un avis

Paiement Mobile Money : MTN, Moov, Celtiis Cash.

Confiance

Ce sont des données de santé. Nous les traitons comme telles.

Un service médical se juge autant sur ce qu’il protège que sur ce qu’il promet.

Consentement recueilli et conservé
À l'inscription, vous acceptez explicitement les conditions du service. La case n'est jamais pré-cochée, et votre accord est horodaté puis conservé.
Accès limité et tracé
Seul le médecin qui prend en charge votre demande accède à votre dossier. Chaque consultation de dossier laisse une trace.
Médecins identifiés
Chaque médecin de la plateforme est inscrit à l'Ordre National des Médecins du Bénin et exerce sous son propre numéro d'ordre.

Questions fréquentes

Ce que les patients nous demandent

Une question sans réponse ici ? Le répertoire des urgences est en accès libre, et le médecin répond au reste.

Est-ce que je parle à une intelligence artificielle ?

Non. Aucun chat automatique ne filtre votre demande : le premier message que vous recevez est écrit par un médecin inscrit à l'Ordre National des Médecins du Bénin.

Que se passe-t-il si mon cas est grave ?

Le médecin classe votre avis en niveau 3 et vous oriente immédiatement vers la structure d'urgence la plus proche. LibDoctor ne remplace pas les urgences : face à un signe de gravité évident, appelez les secours sans attendre notre réponse.

Puis-je poser une question après avoir reçu mon avis ?

Oui. Après l'avis, la conversation reste ouverte pour vos questions de suivi, sans avis supplémentaire à payer.

Comment se fait le paiement ?

Par Mobile Money : MTN, Moov ou Celtiis Cash. Aucun prélèvement automatique : votre abonnement ne se reconduit que si vous le confirmez vous-même.

Mes données de santé sont-elles protégées ?

Vos échanges ne sont accessibles qu'à vous et au médecin qui vous prend en charge. Chaque accès à un dossier est tracé, et votre consentement est recueilli à l'inscription puis conservé, horodaté.

Puis-je essayer sans abonnement ?

Oui. L'avis ponctuel à 800 FCFA vous donne un avis complet, avec les mêmes garanties de délai et de qualité, sans aucun engagement.

Conseils santé

Des repères fiables, en accès libre

Prévention, symptômes courants, bons réflexes. Écrits par le médecin responsable, lisibles sans compte ni paiement.

Tous les conseils

En cas d’urgence vitale, n’attendez pas notre réponse

LibDoctor est un service d’avis médical asynchrone et ne remplace pas les urgences. Face à une douleur thoracique, une difficulté à respirer, une perte de connaissance ou un saignement abondant, appelez immédiatement les secours.

Pharmacies de garde, hôpitaux et numéros utiles

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